Dijital Reklam Ajansı | VipotReklam
EnglishTurkish
EnglishTurkish
Geçersiz Tıklamalarla İlgili Sorunları Giderme Yöntemleri Nedir
Buradasınız: Anasayfa / Dijital Blog
2 Ekim 2021, Cumartesi
Geçersiz tıklamalarla ilgili sorunları giderme yöntemleri nedir
Google'ın, geçersiz tıklamaları veya gösterimleri belirlemek, raporlamak ve sistemimiz bunların gerçekleşmiş olabileceğini tespit ettiği anda önlem almak için kullandığı gelişmiş izleme ve saptama sistemleri vardır.
Geçersiz tıklamalarla ilgili sorunları giderme yöntemleri nedir

Oto çekici, oto lastik yol yardımı, çilingir ve kombi tamir bakım sektörleri, yüksek tıklama başına maliyet (TBM) ile oldukça rekabetçi sektörlerdir. Reklamınızı birinci sırada göstermek için, en popüler anahtar kelimelerde TBM’niz 10TL-15TL’nin üzerinde bile olabilir. İyi optimize edilmiş bir reklam hesabının TBM’si iyi optimize edilmemiş reklam hesabına göre çok daha düşük düzeylerde olacaktır. Yani yeni bir oto çekici firması iseniz rakiplerinizle rekabet etmeniz çok zor olacaktır. Bu sektördeki müşterilerimiz için uyguladığımız bazı önemli ipuçlarının ve önerilerin bir listesini oluşturduk. Alternatif olarak, bu sektörlere ait Google Ads reklamlarında 4 yıldır her türlü denemeyi yapan ve en iyi optimizasyonu yakalayan uzman bir PPC (reklam) ajansıyla çalışmak isterseniz, size yardım etmek için buradayız!

Geçersiz Tıklamalar: Tıklama sahtekarlığı

Oto çekici, oto lastik yol yardımı, çilingir ve kombi tamir bakım sektörleri, bir rakibin (veya kötü niyetli herhangi birinin) bütçenizi boşa harcamak için reklamlarınızı tıkladığı spam dolandırıcılığıyla da ünlü sektörlerdir. Bu, tıklamaların bir kısmının boşa harcandığı anlamına gelir. Reklamları tam olarak kimin tıkladığını belirlemek çok zordur. Google bunu çok ciddiye alır ve tespit ettiği geçersiz tıklamaları faturalandırma alanında otomatik geri ödeme yapar; ancak tıklama sahtekarlığını (geçersiz tıklamaları) engelleme konusunda proaktif olmanız da çok önemlidir.

Google’nin sağladığı otomatik sahtekarlık algılama sistemleri ve aşağıda tartışacağımız bazı ek yöntemlerle bile – tıklama sahtekarlığı spam’ının %100’ünü engellemek mümkün değildir. Ancak iyi bir optimizasyon ile %99’lara kadar tıklama sahtekarlıkları önlenebilir.

IP kimliği güvenliği

Reklamlarınıza tıklamaya devam eden bir IP adresi belirlemek ve ardından bunu kampanyaya hariç tutulan bir IP adresi olarak eklemek mümkündür. Bununla birlikte, IP adreslerini yapay olarak değiştirmek (mobil cihazlarda mobil veriyi kapat aç ile) ve dolayısıyla bu güvenlik düzeyini aşmak da mümkündür. Geçersiz tıklama yapan IP adreslerinin listesini alabilir ve ardından bunları Google Ads kampanyalarına ekleyebilirsiniz. Ancak geçersiz tıklama yapan IP’lerin tespiti çok zordur, hatta çoğunu tespit etmek mümkün değildir.

Geçersiz tıklama yapılan IP’lerin tespiti neden mümkün değil? Çünkü bot saldırılarda sürekli değişen sanal IP ile saldırı yapmaktadırlar. Dolayısı ile bu IP’lerin tespiti mümkün değildir. Gerçek olmayan bu IP’leri tespit etseniz bile yeni saldırılarda tekrar değişeceği için bu tür IP’lerin listesini oluşturmak bir işe yaramayacaktır.

Kampanyanız / Ayarlar / Ek Ayarlar bölümündeki “Hariç Tutulan IP”ler bölümünde tespit ettiğiniz IP adreslerini reklam gösterimlerinizden hariç tutabilirsiniz.

Cihaz kimliği güvenliği

Bot saldırı yapılan cihazı tespit etmek için IP adresinin de tespit edilmesi gerekir. Aksi takdirde bot saldırı yapılan cihazı da tespit etmek mümkün değildir. IP adresini tespit ettiğiniz cihazları Google Analytics bölümünden hariç tutabilirsiniz.

Çerez kimliği güvenliği

Google arama reklamlarında başka bir spam koruma katmanı olarak, negatif bir hedef kitle ile birlikte Arama Ağı Reklamları için (Görüntülü Ağı Reklamlarında yapıldığı gibi) Yeniden Pazarlama Listeleri (ARYPL) oluşturarak ta kullanabilirsiniz.

Ya tekrar gelen bir ziyaretçi için ya da 2’den fazla ziyareti olan biri için kurallar oluşturabilirsiniz. (Not: Reklamlarınızda gösteriminiz azalacaktır- ancak büyük bir oranda bu yöntem işinize çok yarayacaktır).

Bu nedenle, biri IP adresini değiştiriyorsa (sanal saldırı veya tıklama sahtekarlığı ile), tarayıcı değiştirmediği veya tarayıcısındaki çerezleri temizlemediği sürece aynı çerez kimliğine sahip olmaya devam edecektir.

Müşteri kitleniz Google Analytics’te oluşturulabilir ve ardından Google Ads’e aktarılabilir. Geri gelen bir kullanıcı kitlesi oluşturun – bunu düzenleyin ve davranış oturumlarını 2’den (veya 3) büyük olacak şekilde ayarlayın.

Demografi’de “Bilinmeyen” yaş aralığının devre dışı bırakılması

Hedef Kitle / Yaş / Demografi alanında “Bilinmeyen” yaş aralığını devre dışı bırakmanızı tavsiye ediyorum. Bu ne işe yarayacak? Sanal IP’ler ile bot saldırılar yapıldığı için Google algoritması bu tıklamaların sahte tıklamalar olduğunu tespit edecektir. Ve yapılan bu geçersiz tıklamaları silmeye başlayacaktır. Ancak, mobil kapat aç ile yapılan tıklamalar bu yaş aralığına girmediğinden bu tür tıklamalar silinmeyecektir.

Önemli! Sanal IP’lerle yapılan saldırıların sebebi bütçenizi bitirmektir. Saldırı yapan/yaptıran rakibinizin amacı sizin bütçenizi bitirip kendi reklamlarının gösterimini sağlamaya çalışmaktadır. Stres yok! Sanal IP ile yapılan bot saldırılar”Bilinmeyen” yaş aralığına girdiğinden dolayı Google hemen bunun saldırı olduğunu anlayacak ve bütçeniz o anda bitse dahi reklam gösteriminiz devam edecektir.

Reklam Hesabınızda “Dönüşüm İzlemeyi” Kullanın

Oto çekici, oto lastik yol yardımı, çilingir ve kombi tamir bakım sektörleriyle ilgili Google Ads hesabınızda dönüşüm (telefon arama dönüşümleri) kurulu değilse boşuna reklam yapıyorsunuz demektir! Telefonlarınız istediğiniz ölçüde çalmayacaktır.

Dönüşüm izleme, her bir anahtar kelimenin ortalama müşteri adayı başına maliyetini gösterir. Ve reklamlarınız dönüşüme odaklı bir şekilde gösterim yapılır. Basitçe şöyle bir örnekle anlatım yaparsak; reklam hesabınızda telefon aramasına yönelik dönüşüm kuruldu. Örnek olarak oto çekici sektörünü ele alalım. Bu sektörde müşteriler yolda giderken zor anlarında sizleri mobil telefonlarıyla arayacakları için Google’nin yapay zeka ile çalışan algoritması müşterinin arama niyetini anlayıp reklamınızı direkt ilgili kişiye gösterim yapacaktır. Kurulu olan dönüşümünüz telefon aramaya odaklı olduğu için telefonlarınız çalmaya başlayacaktır.

Yalnızca Arama Kampanyalarını Kullanın

Oto çekici, oto lastik yol yardımı, çilingir ve kombi tamir bakım endüstrisindeki en kaliteli müşteri adaylarının çoğu telefon üzerinden gerçekleşir. Aracı arıza yapan veya yolda herhangi bir kaza yapan müşteri bilgisayarını açıp oto çekici firması aramayacaktır. Makine öğrenimi teklifine sahip “Yalnızca Arama kampanyaları” oluşturun. Google tarafından sağlanan makine öğrenimi teklifi, yıllar içinde önemli ölçüde iyileşti ve diğer birçok sektörde daha iyi bir yatırım getirisi elde etmek için bunu kullanıyor. Reklam hesabınızdaki Bilgisayarlar ve Tablet cihazlarında teklifinizi -100 azaltın – bu şekildeki bir teklif ayarı bilgisayar ve tablet cihazlarda reklam gösteriminizi kısıtlamış olacaksınız. Bu sayede reklamlarınız sadece mobilden arama yapan müşterilere gösterilecektir. Farklı cihazlardan arama yapan kitleye reklamlarınız gösterilmemiş olacak ve gereksiz tıklama maliyetinden de kurtulmuş olacaksınız.

Anahtar Kelime Seçimini İyi Yapın

Anahtar kelime seçimi ve optimum düzeyde kampanya ayarlarının yapılması hayati önem taşır.

Uzun kuyruklu anahtar kelimeler (en yakın çekici, Bornova araç çekici, 7/24 araç çekici hizmeti, Karşıyaka oto lastikçi vs. gibi) kullanın.

Anahtar kelime seçiminde reklam hesabınızın sağ üst bölümünde yer alan Araçlar ve Ayarlar / Anahtar Kelime Planlayıcı bölümünü kullanarak ilgili anahtar kelimelerle ilgili fikir alabilirsiniz. Bu bölümde hangi anahtar kelime ortalama aylık kaç kez aranıyor görebilirsiniz. Ayrıca anahtar kelimenin minimum ve maksimum tıklama başı maliyeti ortalama ne kadar görebilirsiniz.

Konum Hedeflemesi Seçimi

Konum hedeflemesini kullanın. Örneğin, İzmir’in belirli bölgelerinde hizmet veriyorsanız reklam hesabınızdaki Yer alanından Yarıçap bölümünü kullanın. Yarıçap alanında çalıştığınız bölgenin adını, sokağını belirterek seçim yapabilirsiniz. Çalışmadığınız bölgeleri de negatif anahtar kelime alanına ekleyebilirsiniz. Böylece farklı bölgelerde reklam gösteriminiz maksimum düzeyde kısıtlanmış olacaktır.Uzun kuyruklu anahtar kelimeler (en yakın çekici, Bornova araç çekici, 7/24 araç çekici hizmeti, Karşıyaka oto lastikçi vs. gibi) kullanın.

Anahtar kelime seçiminde reklam hesabınızın sağ üst bölümünde yer alan Araçlar ve Ayarlar / Anahtar Kelime Planlayıcı bölümünü kullanarak ilgili anahtar kelimelerle ilgili fikir alabilirsiniz. Bu bölümde hangi anahtar kelime ortalama aylık kaç kez aranıyor görebilirsiniz. Ayrıca anahtar kelimenin minimum ve maksimum tıklama başı maliyeti ortalama ne kadar görebilirsiniz.

Çözüm

Oto çekici, oto lastik yol yardımı, çilingir ve kombi tamir bakım sektörleri için özel gelişmiş tekniklerle birlikte iyi kurulmuş bir Google Ads hesabı gerektirir. Uzman Google Ads kurulumu ve yönetimine sahip olmayı tercih ediyorsanız, hemen bugün fiyat teklifi isteyin.

Google'ın, geçersiz tıklamaları veya gösterimleri belirlemek, raporlamak ve sistemimiz bunların gerçekleşmiş olabileceğini tespit ettiği anda önlem almak için kullandığı gelişmiş izleme ve saptama sistemleri vardır.

Bununla birlikte, kuşkulu görünen etkinliklerle ilgili endişeleriniz varsa, tıklama davranışı, filtreleme ve raporlama ile ilgili bilgi edinmek için aşağıdaki soruları yanıtlayın.

https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/2557048?hl=tr  Geçersiz tıklamalarla ilgili sorunları giderme 

Google Patner Ajansı ile çalışın https://www.google.com/partners/agency?id=4839163864 patner doğrulama

Sitemizdem teklif formu iletebilirsiniz.

Be İn Digital